グローバルクリーンでは
一緒に働く仲間を募集しています！
お気軽にお問い合わせください。
ホテル清掃運営（Hotel Cleaning Operation）
客室から共用部まで、快適な滞在空間を演出。
• 客室清掃／ベッドメイク
スタンダードルームからスイートまで、各ホテルの基準に合わせた丁寧な清掃。
• 最終チェック＆報告
チェックリスト＋写真報告で品質を可視化。クレーム防止と信頼性の向上を実現。
• アメニティ・リネン管理
在庫・配置・交換を一元管理。ロス削減と効率運用を両立。
• 緊急・優先対応
満室日や急な依頼にも即時対応可能。チーム連携でスピード復旧。
ビル・施設清掃（Building & Facility Cleaning）
資産価値を守り、印象を高める清掃品質。
• 日常清掃
エントランス、廊下、トイレ、給湯室、ゴミ収集などの毎日運用。
• 定期清掃
床洗浄ワックス、カーペット洗浄、ガラス高所清掃、外壁クリーニング。
• 夜間対応／テナント調整
オフィスビル・商業施設に合わせた時間帯別プラン。
• KPIレポート提出
定期報告書・改善提案を月次で提出し、品質の継続改善を実現。
ホテル清掃運営（定期・専門清掃（Specialized Cleaning Services
通常清掃では届かない“細部”まで。
• 浴場・スパ清掃（カビ・水垢除去、排水口管理）
• エアコン／換気フィルター洗浄
• キッチン排気・レンジフード洗浄
• 床面ワックス剥離・再施工
• 照明・天井・壁面の高所清掃
品質管理・教育（Quality Control & Training）
品質を“人”と“仕組み”で支える。
• SOP（標準作業手順）・チェックリストの策定
• チェッカー制度による三重チェック
• 現場指導・OJT・月次研修
• KPI（品質指数）レポートによる見える化
• クレーム再発防止・是正提案書の運用
こんなお悩みありませんか？
客室清掃の品質がスタッフによってばらついてしまう…
繁忙期に清掃スタッフが足りず、部屋の引き渡しが間に合わない…
清掃後の確認や報告が手間で、管理に時間がかかる…
外国人スタッフとのコミュニケーションが難しい…
TOWALINKが解決します。
現場経験 × 品質管理 × 多言語サポートで、
清掃のお悩みをまるごと解消します。
徹底した顧客目線でお客様のお悩みを解決します
選ばれる理由
Point
01
徹底した現場目線でお客様のお悩みを解決します
ホテル清掃の運営から品質チェック、スタッフ教育まで、すべてを一括対応。
担当窓口を一本化し、連携ミスを防ぎながらスムーズでスピーディーな運用を実現します。
日々の客室清掃はもちろん、共用部・浴場・設備など多様な清掃ニーズに柔軟対応。
Point
02
写真報告・三重チェックによる確かな品質保証
すべての客室清掃に「チェックリスト」と「写真報告」を導入。
清掃者 → チェッカー → スーパーバイザーの三段階で品質を管理します。
定期的なレポート提出で、品質を“見える化”し、再現性の高い運用を支援します。
Point
03
24時間・多言語サポートで緊急対応も安心
大阪を拠点に関西全域をカバー。24時間体制で緊急対応が可能です。
日本語・英語・ベトナム語に対応し、多国籍スタッフの現場でも円滑な連携を実現します。
急な客室リクエストや人員不足にも柔軟に対応いたします。